中心简介

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网络中心归属于图书馆二级机构,是负责统筹规划、建设运维及安全保障全院网络基础设施的技术部门,承担着保障全院网络稳定运行、支撑全院业务高效开展的职能部门,服务对象覆盖全体师生公办及教学所有网络及业务需求。

一、核心职能

1、规划建设:制定网络发展规划,推进全院网络核心交换机、路由器、无线AP等基础设施的部署与升级,搭建稳定、高效的网络架构。

2、运维保障:7×24小时监控网络运行状态,快速响应并解决断网、卡顿、IP冲突等故障,保障日常网络服务不中断。

3、安全防护:部署防火墙、入侵检测系统(IDS)等防护设备,定期更新安全策略与病毒库,防范黑客攻击、数据泄露等安全风险,确保网络合规运行。

4、服务支撑:提供网络开户、VPN权限申请、故障报修等网络服务,收集用户需求与反馈,持续优化网络服务质量。

二、基础设施规模

1 网络覆盖:已实现办公区、教学区、宿舍>=50%无线信号覆盖,关键区域采用双线路冗余设计,降低单点故障风险。

2、设备配置:现有核心交换机4台、无线AP2500台,接入带宽达2310Mbps(电信/联通/教育网专线),可满足11000人同时在线使用需求。

3、架构设计:采用“核心-汇聚-接入”三层网络架构,实现内外网物理隔离,划分专用网段(如办公网段、教学网段、服务器网段等),保障网络安全与高效分流。

三、服务与管理

1、响应机制:建立“线上报修+电话热线”双渠道服务模式,故障及时响应,重大故障及时发布公告并启动应急预案。

2、管理制度:制定《网络设备巡检制度》《网络安全管理规范》《故障处理流程》等文件,定期开展设备巡检与安全漏洞扫描,确保各业务系统安全稳定运行。

3、团队配置:现有运维技术人员3名,涵盖网络架构、数据处理、安全防护、设备调试等专业领域,定期参加行业培训与技术交流,保障团队专业能力与技术同步更新。




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