1、专业简介：本专业依托民航产业高速发展需求，采用校企合作、工学结合人才培养模式，组建双师型教师+民航乘务长、客舱培训教员构成的优质教学团队。重点培养掌握客舱服务、航班乘务组织、民航票务、机上应急处置能力的复合型技能人才，熟知民航服务规范与行业作业标准，面向民航客运领域输送高素质航空服务技术技能人才。本专业是省级特色专业，省级骨干专业，拥有省级教学团队，乘务中心是省级示范实训中心，1+X试点学院。

2、专业课程：对标民航乘务员、客运地勤、安检等岗位要求设置课程，开设民航概论、乘务服务礼仪、民航服务心理学、餐饮服务与管理、民航专业英语、播音与主持、形体训练、模拟航班与机上急救、模拟面试训练、民航商务运输、客户服务与管理实务等主干课程。

3、专业成效：专业兼顾职业实操与综合素养培育，定期组织民航技能比武、客舱模拟演练等实训，学生斩获省市级技能竞赛多项荣誉。专业与多家航空公司、机场集团校企共建，配备全真模拟客舱、值机实训室、安检实训场地等校内实训设施。毕业生面向各大航空公司、民用机场就业，从事空中乘务、机场地勤、票务值机、民航安检等岗位。民航行业用人缺口稳定，就业与晋升空间良好。